Vuonna 2009 perustettu Winner Casino tarjoaa ainutlaatuisen peliympäristön, jossa pelaajat pääsevät nauttimaan Playtech-pelivalmistajan kasinopeleistä. Tällä hetkellä Winner Casino on maltalaisen Universe Entertainment Services -yhtiön omistama ja operoima. Tämä tarkoittaa sitä, että kasino toimii Maltan säädösten ja lakien alaisuudessa ja noudattaa kaikkia Euroopan henkilötietoihin kohdistuvia asetuksia sekä turvallisuusstandardeja. Toimintaan vaaditut lisenssit Winner Casino on saanut Malta Gaming Authoritylta (lyh. MGA). MGA on samalla kasinon toimintaa valvova ja säätelevä taho. Pelaaminen Winner Casinolla on siis turvallista ja tarkkojen sääntöjen ja lakien alaista. Kansainvälisyyttä tavoitteleva kasino tarjoaa nettisivut jopa kymmenellä eri kielellä, joista yksi on suomi. Suomalaiset pelaajat pääsevät siis nauttimaan turvallisesta peliympäristöstä täysin omalla äidinkielellään

Winner Casino on ottanut huomioon kasinopelaajien aktiiviset elämäntavat ja teknologian kehityksen, joten pelivalikoimasta pääsee nauttimaan myös mobiililaitteilla. Kasino kulkee siis kätevästi mukana älypuhelimessa tai tabletissa. Koska pelaaminen tapahtuu täysin selaimessa, ei erillisten ohjelmien tai sovellusten lataamista vaadita. Kasino haluaa tarjota mahdollisimman viihtyisän ja turvallisen peliympäristön, jossa myös kasinopelien uudet pelaajat pääsevät kokeilemaan pelien jännitystä. Pelejä pääseekin kokeilemaan ilman oikeaa rahaa, eli täysin ilmaiseksi. Tämä on mainio tapa tutustua uusiin peleihin sekä nettikasinoiden maailmaan ylipäätänsä. Kyseessä on monivaluuttainen kasino, mikä tarkoittaa sitä, että se tukee kaikkia maailman johtavia valuuttoja. Suomalaiset pelaajat pääsevät pelaamaan meille tutuilla euroilla.

Pelivalikoima

Winner Casino haluaa tarjota laadukkaan pelivalikoiman Playtech-peliyhtiön kasinopelejä. Tällä hetkellä pelivalikoimaan kuuluu hieman yli 300 erilaista peliä, joista suurin osa on slotteja eli perinteisiä kolikkopelejä. Joukkoon mahtuu kuitenkin mielenkiintoinen valikoima myös muita pelejä, kuten pöytä- ja korttipelejä, muutama videopokeri sekä arpoja. Kaikille Playtech-pelien ystäville löytyy valikoimasta useita erilaisia pelejä. Jotta pelaaminen olisi entistäkin jännittävämpää, on tarjolla myös muutama jättipottipeli, joiden progressiiviset potit voivat nousta jopa miljooniin euroihin.

Winner Casino järjestää pelaajilleen viikoittaisia turnauksia sekä kampanjoita, joissa pelaajat pääsevät ottamaan mittaa toisistaan ja tavoittelemaan jännittäviä palkintoja. Uskolliset pelaajat palkitaan VIP-ohjelmalla, jossa pelaajat saavat entistäkin suurempia bonuksia ja palkintoja.

Asiakastuki

Winner Casino haluaa varmistaa, että pelaajat viihtyvät kasinolla myös mahdollisten ongelmatilanteiden ilmetessä. Tämän takia kasino on kehittänyt erittäin kattavan asiakastuen, joka palvelee pelaajia viikon jokaisena päivänä, kellon ympäri. Tällä hetkellä pelaajat voivat ottaa yhteyttä asiakastukeen sähköpostilla tai puhelimen välityksellä. Winner Casino ei siis vielä tarjoa livechat-palvelua, vaan puhelin on ainoa tapa saada apua reaaliajassa. Winner Casino tarjoaa nettisivuillaan FAQ:n (Frequently Asked Questions) eli usein kysytyt kysymykset -osion, josta pelaajat voivat omatoimisesti etsiä vastauksia mieltä arveluttaviin kysymyksiin. Kasinolla pelaavat eivät onneksi koskaan ole oman onnensa nojassa, vaan ammattitaitoinen ja ystävällinen asiakaspalvelutiimi on aina valmiina auttamaan pelaamiseen tai kasinoon liittyvissä ongelmissa ja kysymyksissä.

Turvallisuus ja rahasiirrot

Kuten edellä on mainittu, Winner Casino noudattaa Euroopan turvallisuusstandardeja, jonka takia käytössä on tunnettu Secure Socket Layer eli SSL-teknologia. Kyseisen teknologian avulla luodaan salattu ja turvallinen yhteys pelaajan ja kasinon välille. Tämä tarkoittaa sitä, että kaikki yhteyden välissä kulkevat tiedot pysyvät salaisina. Winner Casino ei myöskään missään tapauksessa myy tai luovuta pelaajien tietoja.

Jotta jokainen pelaaja löytäisi itselleen mieluisan tavan hoitaa rahasiirrot, on tarjolla useita eri maksutapoja ja maksuntarjoajia. Hyväksyttyihin maksutapoihin kuuluvat maksukortit, nettilompakot sekä tilisiirrot. Maksuntarjoajissa esiintyy joitakin maakohtaisia eroja ja jokainen pelaaja voi tutustua oman maansa maksuntarjoajiin kasinon nettisivuilla. Kaikki nostopyynnöt käsitellään mahdollisimman pian ja keskimääräinen käsittelyaika on noin kolme arkipäivää.

Hyvät puolet

Winner Casino on toiminut nettikasinona jo 10 vuotta. Sillä on siis varsin pitkä kokemus pelaajista ja heidän toiveistaan. Kasinon palvelut ja pelivalikoima ovatkin kasvaneet ja kehittyneet vuosien saatossa vastaamaan entistäkin paremmin pelaajien toiveita. Kasino on täysin lisensoitu ja lakien mukainen, mikä takaa pelaamisen turvallisuuden. Kasinolla varmistetaan, että jokainen pelaaja voi nauttia pelaamisesta mahdollisimman kotoisassa peliympäristössä. Suomalaiset pelaajat pääsevät nauttimaan kasinosta täysin suomeksi ja tutuilla euroilla. Kasino on mobiiliystävällinen eli suurinta osaa peleistä pääsee pelaamaan myös älypuhelimella tai tabletilla, joka tukee iOS-, Windows- tai Android-käyttöjärjestelmää. Ajasta ja paikasta riippumatta. Winner Casino tarjoaa erittäin ammattitaitoisen ja ystävällisen asiakastukitiimin, joka on valmis auttamaan pelaajia vuorokauden ympäri.

Huonot puolet

Vaikka kyseessä on erittäin toimiva nettikasino, löytyy sieltäkin joitakin kehitettäviä osa-alueita. Kasinon suurin heikkous on, ettei siellä ole vielä tarjolla livechat-palvelua, joka on kuitenkin erittäin suosittu kasinopelaajien keskuudessa. Ainoa tapa saada apua reaaliajassa on soittaa asiakastukeen. Asiakastukeen soittaminen ei valitettavasti ole ilmaista ja siitä koituvat kulut jäävät pelaajien maksettavaksi. Nettisivuilta löytyy kyllä FAQ-osio, mutta kyseinen osio ei valitettavasti ole kovin kattava. Nostoraja kasinolla on 9 990 € kuukaudessa ja tämä sisältää myös progressiiviset jättipotit. Jos pelaaja voittaa suuria summia, hänen on nostettava rahat kuukausien erissä. Winner Casino on saanut valitettavasti myös huonoa julkisuutta sen jälkeen kun sen vuonna 2014 uutisoitiin käyttäneen hakkereita osana markkinointiaan.

Yhteenveto

Winner Casino tarjoaa mainion ja turvallisen peliympäristön kaikille täysi-ikäisille rahapelaamisen ystäville. Suomalaiset pelaajat, jotka haluavat nauttia pelaamisesta täysin omalla äidinkielellään, eivät varmasti tule pettymään kasinon tarjoamaan peliympäristöön. Koska kasinopelejä pääsee kokeilemaan täysin ilmaiseksi, sopii Winner Casino täydellisesti myös pelaajille, joille kasinopelaaminen ei ole ennestään tuttua. Jos kaipaat erittäin laajaa pelivalikoimaa, josta löytyy useiden eri pelivalmistajien pelejä, ei Winner Casino välttämättä ole paras vaihtoehto. Kyseiseen kasinoon kannattaa kuitenkin ehdottomasti tutustua tarkemmin sen nettisivustolla, jossa jokaista uutta pelaajaa odottaa uskomattomat ja jännittävät tervetuliaistarjoukset. Uskolliset pelaajat pääsevät nauttimaan entistäkin suuremmista palkinnoista ja bonuksista kasinon VIP-ohjelman jäseninä. Miksi et siis saman tien suuntaisi kasinon nettisivuille ja tutustuisi peleihin kokeilemalla niitä täysin ilmaiseksi.